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中国公关向何处去? 定位公关:大竞争时代的战略公关
2018-05-28      编辑:

市场大竞争和信息大爆炸正以迅雷不及掩耳之势到来,这是当今时代的基本特征。

大竞争时代的到来,对品牌塑造、品牌传播力的打造提出更高的要求,未来的公关必然是以竞争为导向的战略公关、大公关,长袖善舞,大开大阖。

一、当前中国公关模式存在的问题

其一,公关公司商业模式滞后。掮客式公关、铲事式公关、工具型公关大行其道,在公关流程上或采流水线作业模式,或采资源供销模式,难以匹配品牌塑造的时代需要。

其二,公关倾向战术化。公关缺乏定位理论、竞争战略的指导,缺乏战略思考。重创意,轻系统,方向感弱,传播分散且软弱无力。

其三,公关内容欠缺戏剧性表达。内容缺乏张力,难以适应内容为王的时代。

其四,公关传播方式滞后。在互联网时代、新媒体时代,媒体形式的复杂化和信息流的大爆炸,形成了奇厚无比的信息屏障,品牌信息到达率低且难以评估。

这正是中国公关业当前低迷的内因也是主因。

二、如何解决?——大竞争时代的战略公关、智囊型公关、大公关

其一,公关战略化。定位理论和竞争战略进行前端无缝对接,实现战略配称,公关应当真正承担起品牌传播的智囊角色。

其二,广告工具化。公关对品牌塑造极其重要,但“不靠广告打造品牌”的传统观点是过时且错误的,经不起实践的检验。但未来广告会越来越工具化,成为穿透信息屏障的重要工具之一。

其三,大平台和大资源的整合。在互联网时代、信息大爆炸时代,传统媒体急剧衰落,真正具有信息屏障穿透力、有效到达顾客心智的媒体平台变化很大且缺乏,引爆主流的分众是,具有庞大读者群的今日头条是,具有权威性的部分央视节目依然是,诸如晓松奇谈这样的新媒体节目平台是。这些有必要通过前端大客户资源的整合运用,以达成大客户和大平台、大资源的战略合作和对接。

其四,意见领袖和媒体精英圈子的打造。这个时代,看似每个人都是自媒体,但从商业角度看,话语权、大流量和穿透力掌握在少数大佬、大V、媒体精英等意见领袖手中。

其五,公关智囊型精英和强执行力人才的吸纳和培养。

三、分享加多宝前品牌部总经理王月贵的四个观点

2013年12月6日,在上海举行的新时期新定位经济转型研讨会后,笔者跟加多宝品牌部的王总吃晚饭,王总提出四个观点:

其一,4A公司在中国将无路可走。

其二,公关行业必将成为真正的咨询业。

其三,广告公关化是大势所趋。

其四,传统媒体尽管很难,但还是会找到新的生存模式。

英雄所见略同。

 

当前正是公关业甚至包括咨询业、广告业的历史性转折点。

未来必将诞生能够适应大竞争时代、信息大爆炸时代的巨型且新型的传播集团。

这既是定位公关的机会,也是心智时代的机会,更是所有公关同仁的机会。

共勉。

 
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